Dimanche, 28 Octobre 2012 Écrit par Pascal Jarry

Le logo de Twitter est omniprésent dans nos vies. On le voit partout, sur des sites web, des cartes d’affaires, des courriels, des publicités et même à la télévision.

Lorsque je discute de Twitter, la vaste majorité de mes interlocuteurs me regarde les yeux béants n’étant pas capables de visualiser le fonctionnement de cette bête, que l’on dit si populaire avec plus de 10 millions de comptes utilisateurs Twitter au Canada depuis le 1 janvier 2012 (selon Semiocast).  Toujours est-il que Twitter a toujours cette réputation d’être un passe-temps pour désespérés qui permet de partager ses doléances personnelles…  Il n’en est rien.

À quoi sert Twitter?

•    S’informer.  Adieu les flux RSS.
•    Ouvrir ses horizons sur plusieurs sources d’information.
•    Avoir le pouls de certaines tranches de la société en temps réel.
•    S’amuser, s’inquiéter, se révolter ou encore se désespérer de la nature humaine.
•    S’exprimer!

Pour les entreprises, comme pour HPJ Solutions?

•    Faire de la veille technologique.
•    Suivre ses pairs et ses compétiteurs.
•    Faire du recrutement.
•    Se faire connaître tout en améliorant sa notoriété.
•    Tout dépendant des secteurs d’activités, augmenter ses ventes!

Présenté comme ça… vous avouerez que ça semble intéressant.  Alors, je vous explique comment j’ai fait pour m’approprier Twitter.

Première étape, le compte Twitter et l’application

Personnellement, je préfère me faire des sessions Twitter tranquille sur mon canapé, une tablette électronique à la main.  Un ordinateur portable ou un téléphone intelligent peut tout aussi bien faire l’affaire.  Il faut ouvrir un compte Twitter sur le site www.twitter.com.  Rien de plus simple.  Utiliser de préférence votre vrai nom, les pseudo n'ont aucun intérêt sur Twitter…  Il y a la bio, y mettre qui vous êtes, j’utilise souvent la bio pour mieux comprendre l’origine des Tweets que je lis. 

A titre d’exemple, ma bio : Homme d'affaires montréalais. Amoureux des technos, de la politique et des bons vins. Père de quatre enfants. Président @hpjsolutions

Installer une première application.  L’application Twitter est très efficace pour naviguer sur les comptes et les hyperliens des messages.

Deuxième étape, suivre un événement avec le hashtag (#)

La clé pour suivre un événement est de trouver le hashtag.  Le fonctionnement est simple, toutes les personnes qui désirent discuter d’un sujet en commun ajoutent la même clé à leur gazouillis.  À titre d’exemple, au moment où j’écris ce blogue, c’est le gala de l’ADISQ.  Le Journal de Montréal  à envoyé ce tweet : Douzes hommes rapaillés, gagnant du spectacle de l'année interprète http://www.journaldemontreal.com/accueil  #adisq
Ainsi, si je cherche le mot #adisq, alors je peux lire tout ce qui se dit sur le sujet.  J’intègre la conversation.  Quelques hashtag populaires au Québec:

#polqc et #assnat - Pour suivre la politique au Québec.
#tlmep - Pour suivre l’émission tout le monde en parle.
#tj - Pour suivre le téléjournal de Radio-Canada.
#habs et #GoHabsGo - Pour suivre le Canadien de Montréal.

Dans un premier temps, soyez passif, suivez les messages, arrêtez-vous aux plus intéressants et suivez (appuyer sur le bouton Follow) les gens que vous connaissez.  L’objectif est de vous construire une liste de « Following ».  À chaque fois que vous vous connecterez à Twitter, les derniers messages des personnes que vous suivez apparaîtront.  Une fois par jour, allez sur votre application Twitter, regardez ce qui se dit, suivez de nouvelles personnes. 

Suivez le phénomène Denis Coderre (@DenisCoderre), qui est suivi par 84 805 personnes et qui a écrit 27 312  tweets.

Osez écrire quelques tweets, ou encore répondre à certains messages.  Ce qui est vraiment cool : Se faire « Retweeter »!

Vous remarquerez que très rapidement, votre compte Twitter deviendra une source d’informations dynamiques et très variées.

Je vous reviens rapidement avec d’autres retours d’expériences.  D’ici là, je vous invite à nous suivre ou à nous écrire @hpjsolutions.